Vil du være UX-designeren som forbedrer våre digitale tjenester?

Om stillingen

[REDACTED] er inne i en periode med mange spennende endringer i det digitale landskapet. Nå ønsker vi å styrke arbeidet med kvalitet og brukeropplevelse i våre tjenester, med særlig fokus på vår nye tjenesteplattform ServiceNow. Derfor søker vi en engasjert og faglig sterk UX-designer med kompetanse innen prosessdesign og brukeropplevelse i et toårig engasjement.

I denne rollen får du en sentral rolle i utviklingen av digitale tjenester som brukes av studenter og ansatte hver dag. Du vil bidra til å skape intuitive, effektive og brukervennlige løsninger, samtidig som du er med på å bygge metodikk og styrke den interne UX-kompetansen ved høgskolen.

Som UX-designer hos oss får du en direkte mulighet til å påvirke hvordan fremtidens digitale tjenester ved [REDACTED] skal henge sammen og oppleves. Arbeidet med ServiceNow er fortsatt i en tidlig fase, noe som gir mulighet til å påvirke retning for arbeidet.

Stillingen blir en del av seksjon for IT-utvikling, et tverrfaglig og fremoverlent fagmiljø med kompetanse innen tjenestedesign, virksomhetsarkitektur, systemarkitektur, IT-prosjektledelse, programmering, dokumentasjonsforvaltning og kunstig intelligens. Sammen arbeider vi for å utvikle digitale løsninger som skaper verdi for hele organisasjonen.

Stillingen er et toårig engasjement med oppstart etter nærmere avtale. Hovedarbeidssted vil være ved campus Halden eller campus Fredrikstad, men stillingen innebærer jevnlig tilstedeværelse på begge campus.

Ansvars- og arbeidsoppgaver

Dine ansvars- og arbeidsområder vil i hovedsak være:

• Planlegge og gjennomføre systematisk innhenting og analyse av brukerinnsikt i tett samarbeid med fagmiljøer og andre interessenter.
• Designe, utvikle og teste digitale brukeropplevelser og brukergrensesnitt som er intuitive og enkle å forstå.
• Bidra til kontinuerlig forbedring basert på data og brukererfaringer.
• Fagansvar for UX-design.
• Styrke beslutningsgrunnlaget i utviklingsarbeidet og bidra til å redusere kompleksitet i tjenestene.
• Designe, utvikle og teste digitale brukeropplevelser og brukergrensesnitt som er intuitive og enkle å forstå.
• Bidra til kontinuerlig forbedring basert på data og brukererfaringer.
• Fagansvar for UX-design.
• Styrke beslutningsgrunnlaget i utviklingsarbeidet og bidra til å redusere kompleksitet i tjenestene.

Kvalifikasjonskrav

For ansettelse i stillingen må du ha:

• Høyere utdanning på bachelornivå innen UX, interaksjonsdesign eller annet relevant fagområde. For å bli vurdert som overingeniør kreves utdannelse på masternivå. Lang og relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet.
• Minimum 1-3 års erfaring med å utarbeide brukerinnsikt, prototyping og testing av brukerreiser samt utvikling av brukergrensesnitt og informasjonsarkitektur
• Kunnskap om relevante rammeverk og modeller som for eksempel design thinking, den doble diamanten og lean UX
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Erfaring med universell utforming
• God kommunikasjons- og fremstillingsevne på norsk (minimum tilsvarende B2) og engelsk.

Andre kvalifikasjoner som er ønskelig, men ikke et krav:

• Kjennskap til UH-sektoren eller offentlig forvaltning
• Kjennskap til ServiceNow eller tilsvarende tjenesteplattformer.

Vi ser etter deg som:

• Lett tar til deg ny kunnskap og som liker å utforske ny teknologi.
• Jobber målrettet mot å finne gode løsninger.
• Er en faglig dyktig lagspiller som motiverer og engasjerer folkene rundt deg.
• Har gode analytiske ferdigheter, med evnen og interessen for å fordype deg i komplekse problemstillinger, samt en motivasjon for å kommunisere disse på en klar og forståelig måte.
• Er en pådriver i innovasjons- og utviklingsarbeid og liker å arbeide målrettet både i team og selvstendig.

Dette er [REDACTED]

[REDACTED] skaper og deler forskningsbasert kunnskap for framtiden gjennom forskning, utdanning og samarbeid med arbeids- og samfunnsliv. Vårt mål er å utdanne kompetente kandidater og bidra til bærekraftig utvikling regionalt, nasjonalt og internasjonalt.

Med studiesteder i Fredrikstad og Halden tilbyr vi et bredt spekter av samfunnsrelevante og profesjonsrettede utdanninger fra bachelor- og masternivå til doktorgrad. Utdanningene er forskningsbaserte og utvikles i tett samspill med arbeids- og samfunnslivets behov.

Høgskolens fagmiljøer er organisert i tre fakulteter: Fakultet for helse, velferd og organisasjon, Fakultet for lærerutdanninger og språk, og Fakultet for informasjonsteknologi, ingeniørfag og økonomi.

[REDACTED] har ca. 7 000 studenter og 700 ansatte, og er en sentral kunnskapsinstitusjon og samarbeidspartner i regionen. Gjennom forskning, utdanning og innovasjon bidrar vi til å utvikle kompetansen samfunnet trenger, både i dag og i framtiden.

Det er mange gode grunner til å jobbe hos oss

• Et sterkt fagmiljø med engasjerte studenter og dyktige kollegaer
• Fleksibel arbeidstid og sommertid i perioden mai - september
• Et positivt og utviklende arbeidsmiljø med muligheter for kompetanseutveksling og samarbeid
• God tilrettelegging og faglige utviklingsmuligheter
• Gratis parkering med lademuligheter for elbil. Reiser du med tog kan du benytte gratis taxitilbud til campus Halden
• Et godt og sosialt arbeidsmiljø med ulike tilbud, for eksempel treningstilbud, filmklubb, afterwork samlinger mm.
• Gode forsikringsordninger, pensjons-, og lånemuligheter med gunstige renter og vilkår gjennom [REDACTED]
• Lønn i stilling som 1411 avdelingsingeniør kr 500 000 - 670 000 eller 1087 overingeniør 610 000 - 810 000. Spennet vil kunne bli justert opp i forbindelse med lønnsoppgjøret for 2026. I tillegg ved spesielt relevant kompetanse kan høyere lønn vurderes. Lønns- og kodeplassering vil avhenge av kompetanse, erfaring og en markedsmessig vurdering.

Innsending av søknad

Du sender inn søknaden din via vårt rekrutteringssystem Jobbnorge. All vedlagt dokumentasjon skal være på et skandinavisk språk eller engelsk. Søknaden må inneholde CV, aktuelle vitnemål og attester.

Kontaktpersoner

• Seksjonsleder IT-utvikling, [REDACTED], epost: [REDACTED], tlf.[REDACTED]
• Digitaliseringsdirektør, [REDACTED], epost: [REDACTED], tlf. [REDACTED]

Har du spørsmål til rekrutteringsprosessen kan du ta kontakt med:

• Seniorrådgiver HR, [REDACTED], epost. [REDACTED], tlf. [REDACTED]

Andre opplysninger

Aktuelle søkere vil bli innkalt til intervju. I henhold til offentlighetsloven § 25, 2. ledd kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.

Inkludering og mangfold er en styrke. Høgskolen jobber for å oppnå en balansert kjønnssammensetning og rekruttere personer med innvandrerbakgrunn. Videre ønsker vi medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver.

Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det. Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju.

Ansettelsen blir gjennomført etter prinsippene i statsansatteloven og lovverk som regulerer eksport av kunnskap, teknologi og tjenester. Søkere som er i konflikt med dette regelverket vil ikke anses kvalifisert for stillingen.

[REDACTED] - Kunnskap for menneskers utvikling og et bærekraftig samfunn

[REDACTED] har et tydelig samfunnsoppdrag: å styrke langsiktig samfunnsutvikling, demokratisk deltakelse, sosial mobilitet og innenforskap gjennom utdanning, forskning og profesjonsutøvelse. Som kunnskapsinstitusjon i en mangfoldig region skal vi bidra med kompetanse som styrker deltakelse, tilhørighet og muligheter på tvers av språklige, kulturelle og sosiale forskjeller. Vår forskerutdanning i digitalisering og samfunn bidrar med kunnskap om hvordan digitalisering påvirker og utvikler samfunn, tjenester og profesjoner, og styrker samtidig vår faglige profil. Med ambisjon og ansvar skal [REDACTED] være en kunnskapsinstitusjon som åpner dører, styrker fellesskap og bidrar til et inkluderende og demokratisk samfunn - nær der vi er og åpne mot verden.

Vi søker deg som vil være med å utvikle [REDACTED] og ønsker å bygge en attraktiv, kompetent og utviklingsorientert høgskole. Bli en av oss!