UX Writer / Content Designer - Onsite

Offer Description

En [REDACTED], división especializada de [REDACTED], conectamos talento tecnológico de alto nivel con proyectos estratégicos de transformación digital.

Objetivo del puesto:

Diseñar y gestionar la estrategia de contenido para productos digitales y agentes de Inteligencia Artificial, asegurando experiencias intuitivas, consistentes y centradas en el usuario mediante la definición de taxonomías, arquitectura de información, tono de voz y contenido conversacional.

Modalidad:

• 100% presencial en zona sur de Ciudad de México.
• Contrato por medio de [REDACTED] para trabajar con cliente final.
• Horario de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 hrs.

Principales responsabilidades:

• Diseñar el contenido para interfaces digitales y experiencias conversacionales.
• Definir y administrar la taxonomía, nomenclatura y arquitectura de información de los productos digitales.
• Establecer el tono de voz, personalidad y lineamientos de comunicación para productos y agentes de IA.
• Colaborar con equipos de UX/UI, Producto, Desarrollo, IA y Negocio para garantizar experiencias consistentes.
• Analizar conversaciones e interacciones de usuarios para identificar oportunidades de mejora.
• Elaborar y mantener guías de estilo, estándares de contenido y documentación.

Requisitos:

• Licenciatura concluida con título y/o cédula en Diseño, Mercadotecnia, Comunicación o carreras afines.
• A partir de 1.5 a 2 años de experiencia en posiciones como UX Writer, UX Copywriter, Content Designer o Conversational Designer.
• Experiencia desarrollando contenido para productos digitales.
• Diseño de experiencias conversacionales (chatbots, asistentes virtuales o agentes de IA, deseable).
• Definición de taxonomías, arquitectura de información y tono de voz.
• Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.

Conocimientos técnicos indispensables:

• Figma.
• Adobe Creative Suite.
• Design Thinking.
• UX Writing y Content Design.
• Prototipado.
• Arquitectura de información y taxonomía.
• Redacción para interfaces digitales.
• Herramientas de IA aplicadas al diseño y generación de contenido (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude o similares).

Transforma la forma en que millones de usuarios interactúan con productos digitales y agentes de Inteligencia Artificial. ¡Postúlate!

En [REDACTED] creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.

Requirements

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

1 año de experiencia

Idiomas: Inglés