UX Researcher Júnior (Exclusiva para PCDs)

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Você vai entrar em um time que acredita que boas decisões começam com entendimento real de quem usa o produto. Como UX Researcher Júnior, você vai aprender e colocar a mão na massa participando de pesquisas, apoiando a condução de estudos — atuando desde o suporte em Operações de Pesquisa (Research Ops) até a execução prática de pesquisas — e desenvolvendo sua visão sobre como a pesquisa conecta usuário e negócio.

Esta é uma vaga afirmativa com candidaturas exclusivas para Pessoas com Deficiência (PCD).

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

• Suporte em Research Ops: Atuar em processos de Research Ops (Operações de Pesquisa), garantindo suporte administrativo, envio de convites e agendamentos de participantes.

• Gestão do Repositório: Manter os materiais dos estudos organizados no repositório do time, alimentando e atualizando a biblioteca de pesquisas no Confluence.

• Documentação de Processos: Contribuir com a construção e melhoria contínua do conteúdo do nosso guia de processos de pesquisa.

• Apoio a Pesquisas Quali/Quanti: Apoiar o planejamento e a execução de pesquisas qualitativas e quantitativas, aprendendo o ciclo completo de ponta a ponta.

• Elaboração de Instrumentos: Construir roteiros de entrevista e questionários simples com orientação do time.

• Moderação e Condução: Conduzir entrevistas e sessões de pesquisa com acompanhamento, desenvolvendo sua habilidade de moderação.

• Tratamento de Dados: Identificar e sintetizar dados de pesquisa como transcrições, notas e respostas de surveys, desenvolvendo seu olhar analítico.

• Comunicação de Resultados: Apoiar na produção de relatórios e apresentações de resultados.

• Imersão no Negócio: Aprender sobre o negócio, o produto e os usuários do REDACTED.

• Base em Métodos de Pesquisa: Conhecimento em metodologias qualitativas ou quantitativas (mesmo que vindo de projetos acadêmicos, bootcamps ou cursos).

• Ferramentas: Noções de ferramentas de documentação, gestão de tarefas ou pesquisa (como Jira, Confluence, Figma, Maze, Typeform ou similares).

• Documentação e Research Ops: Interesse ou afinidade em organizar informações, alimentar bibliotecas de conhecimento e apoiar a padronização de processos da área.

• Prática em Condução ou Moderação: Alguma vivência prévia em escuta, moderação de entrevistas ou aplicação de questionários (seja em contexto acadêmico, bootcamps ou projetos pessoais).

• Comunicação e Colaboração: Habilidade de se expressar com clareza para alinhar o trabalho com o time e áreas parceiras, com postura colaborativa.

• Curiosidade: Interesse genuíno em aprender sobre o comportamento humano, o produto e o negócio.

Informações adicionais

Modelo de trabalho:

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira);
• Contratação CLT.

Originally posted on REDACTED