Service Designer

Reinventa con [REDACTED]!

Construye una carrera que te inspire y súmate a [REDACTED], para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.

En [REDACTED] vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.

Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Data Science que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global.

Responsabilidades Principales:

Identifica el problema de negocio real detrás de la solicitud del cliente y lo reformula cuando el brief inicial es limitado o apunta a una solución equivocada.

Utiliza insights de investigación para generar conceptos de servicio innovadores e imaginar las interacciones con los usuarios.

Diseña propuestas definiendo claramente el alcance, el enfoque metodológico, las fases, los entregables y los supuestos, y explicita qué aspectos quedan fuera del alcance.

Prioriza conceptos de servicio aplicando marcos estratégicos adecuados.

Presenta y defiende propuestas ante distintos niveles del cliente (operativo, gerencial y C-level), gestionando objeciones con confianza.

Gestión de riesgos: anticipa riesgos de ejecución, como el acceso a usuarios, las dependencias tecnológicas o el nivel de madurez organizacional, y los contempla en la propuesta.

Identifica oportunidades de continuidad o expansión del trabajo (proyectos posteriores, nuevas áreas o nuevos servicios).

Planifica, diseña, facilita y sintetiza talleres de cocreación para fomentar la creatividad y la colaboración.

Colabora en la planificación y ejecución de…