Product Strategy and Operations

💼 5 ans d'expérience minimum requis
🎓 Bac+5
💰 Salaire prévu 50K - 59K€ fixe brut par an (en fonction de l’expérience)
📍 Nantes (ouvert sur Paris avec déplacements réguliers)
🏠 Présentiel ou hybride (2 jours de télétravail par semaine)
🌍 [REDACTED] is getting global! For this job, the level required in English is C1 (listening, reading, and speaking). La maîtrise de l'allemand ou de l'espagnol est un plus.

Ce qu’on fait chez [REDACTED]

Chez [REDACTED] on conçoit depuis 2002, une plateforme RH qui simplifie le quotidien des RH, des salariés, des managers… de tout le monde quoi. Grâce à notre suite de logiciels, on automatise les process internes pour libérer du temps aux entreprises : moins de tâches rébarbatives, plus d’énergie pour ce qui compte vraiment.

Le produit est au cœur de notre culture. Nos 6 Business Units autonomes font évoluer nos 14 logiciels en continu et lancent de nouveaux produits. La croissance soutenue de [REDACTED] appelle à la mise en place des bons outils, rituels, culture et process pour continuer à grandir en conservant notre efficacité et notre agilité.

Vos futurs compagnons de route

Vous rejoindrez l’équipe Product Operations, composée de 3 personnes (Lead Product Ops + 2 Product Ops).

Quels sont les projets, ou les enjeux de l'équipe ?

Créer un environnement favorable à la construction d’un bon produit en mettant en place outils, processus et bonnes pratiques adaptés aux équipes produit, tout en renforçant l’excellence opérationnelle.

Ce pour quoi on a besoin de vous

En tant que Product Ops, vous serez amené à faciliter le quotidien des équipes Produit et renforcer l’efficacité opérationnelle, de l’outillage aux process, jusqu’aux initiatives transverses.

1️⃣ Outillage / Support outils aux équipes produit (run)

• Onboarding & accompagnement des équipes produit sur leurs outils
• Formation, documentation, support (gestion des accès et des escalades aux fournisseurs)
• Veille pour garantir un outillage adapté, tests et expérimentations avec les équipes
• Lien avec les autres Ops [REDACTED] sur les outils couvrant des process produit-business
• Stack actuelle : [REDACTED], [REDACTED], [REDACTED] Project, [REDACTED], [REDACTED], [REDACTED], [REDACTED], [REDACTED], [REDACTED], [REDACTED] Service Cloud…

2️⃣ Optimisation des process produit (amélioration continue, efficacité produit)

• Détection des points de friction, tâches répétitives, goulots d’étranglement, besoins transverses des équipes produits
• Mise en oeuvre de solutions rapides pour débloquer puis pérennisation dans des rituels, outils, processus, …
• Automatisation de processus en utilisant l’IA et le No-code / Low-Code (Onyx, Gem, Claude, [REDACTED], [REDACTED])
• Co-construction et diffusion des bonnes pratiques au sein du produit

3️⃣ Conduite d’initiatives transverses (cross-produit ou cross-[REDACTED])

• Faciliter les initiatives transverses aux BU Produit, voire à l’échelle de [REDACTED] (projets flagships de long-terme)
• Réfléchir à des optimisations de process business-produit, optimiser les interfaces entre le produit et autres départements